Клиентам


 График работы:

 с 10:00 до 00:00 мск

 

 Коротко о нашем магазине: 

безупречная репутация;
 работают высококвалифицированные консультанты/операторы;
 работаем исключительно с проверенными и надежными поставщиками;
 100% гарантия доставки вашего заказа (подробнее в разделе - Гарантии);

Алгоритм доставки игровой валюты/ценностей/услуги:
 после оплаты наш оператор связывается по контактам, указанным при оформлении заказа;
 уточняет способ передачи/доставки услуг, онлайн/оффлайн;
 уточняет наличие у поставщиков, после передачи игровой валюты/ценностей/услуги закрывает ваш заказ;

К прочтению:
 время доставки вашего заказа от 5 до 30 минут (возможны задержки из за большого спроса игровой валюты/ценностей/услуги и/или загруженности оператора);
 гарантированный срок доставки 48 часов, По истечению данного времени, если ваш заказ не выполнен, вы в праве запросить возврат денежных средств в полном его объеме или получить бонус (уточнять у оператора/процент комиссии платежной системы не возвращается);
 покупка игровой валюты/ценностей запрещена правилами игр и локализаторы/разработчики проекта могут применить соответствующие санкции. Все услуги по покупке игровой валюты/ценностей предоставляются на ваш страх и риск.
 важно: после оплаты заказа настоятельно просим вас не писать каждые 5-10 (+) минут и уточнять "когда? скоро?", вы будете задерживать выполнение, как ваших, так и чужих, заказов! Наш оператор всегда будет вас своевременно информировать;
 проявлять уважение к оператору при общении! Задавать вопросы исключительно "рабочего" характера. В противном случае будем вынуждены заблокировать ваш контакт перманентно за спам;

Garanton.ru придерживается 5 основных принципов:

1. Оперативная доставка.Быстрая доставка купленной валюты позволяет максимально сократить промежуток времени между "Купил" и "Получил", поэтому у Вас будет ещё больше времени для развития персонажа.

2. Низкие цены и удобная оплата.Мы принимаем практически все популярные способы оплаты и всегда стараемся чтобы наши поставщики держали планку цен таким образом, чтобы покупка была максимально выгодной игроку.

3. Гарантия качества.Наш сервис работает только с проверенными поставщиками валюты. Кроме того, мы гарантируем безопасность и анонимность всех сделок.

4. Индивидуальный подход.Каждый клиент имеет собственные потребности, которые мы с радостью удовлетворяем. Прямой контакт с нашими менеджерами через Вконтакте, Skype, Viber или Онлайн консультанта позволяет решать любые индивидуальные потребности максимально успешно и оперативно.

5. Дружественность и информативность.Мы всегда можем уведомить клиента о ходе его сделки и относимся к нему максимально доброжелательно, поэтому работать с нами действительно комфортно.